يمكنك التواصل مع فريقى الدعم الفني وخدمة العملاء في حال وجود أي استفسار أو مساعدة تقنية وسنقوم بالرد عليكم خلال 24 ساعة
طلب المساعدةكيفية إنشاء كلمة مرور قوية وحساب أكثر أمانًا؟
1. إنشاء كلمة مرور قوية
استخدام أطوال متعددة:
اجعل كلمة المرور لا تقل عن 12 حرفًا.
مزيج من الأحرف:
استخدم مزيجًا من الأحرف الكبيرة والصغيرة، الأرقام، والرموز الخاصة (مثل: !، @، #، $).
تجنب الكلمات الشائعة:
تجنب استخدام كلمات مألوفة أو معلومات شخصية مثل اسمك أو تاريخ ميلادك.
عدم تكرار كلمات المرور:
لا تستخدم نفس كلمة المرور عبر مواقع متعددة.
أمثلة على كلمات مرور قوية:
P@ssw0rd!2024
3. تفعيل المصادقة الثنائية (2FA)
فعل المصادقة الثنائية حيثما كان ذلك ممكنًا. يضيف هذا طبقة إضافية من الأمان عن طريق طلب رمز يتم إرساله إلى هاتفك المحمول بجانب كلمة المرور.
4. تحديث كلمات المرور بانتظام
قم بتغيير كلمات المرور بانتظام، على الأقل كل 6 أشهر.
تجنب استخدام كلمات المرور القديمة أو المعاد تدويرها.
5. مراقبة الحسابات بانتظام
راقب نشاط حسابك بانتظام للتحقق من أي أنشطة غير معتادة.
قم بمراجعة إعدادات الأمان والخصوصية بشكل دوري.
6. تجنب النقر على الروابط المشبوهة
لا تنقر على الروابط المرسلة عبر البريد الإلكتروني من مصادر غير موثوقة.
تحقق دائمًا من عنوان URL للتأكد من أنه حقيقي قبل إدخال بيانات تسجيل الدخول.
7. تحديث البرامج والتطبيقات بانتظام
احرص على تحديث نظام التشغيل والتطبيقات المستخدمة إلى أحدث الإصدارات المتاحة، حيث تحتوي هذه التحديثات غالبًا على تصحيحات أمان هامة.
8. استخدام الشبكات الآمنة
تجنب استخدام الشبكات العامة أو غير الآمنة عند الرغبة بالدخول إلى حساباتك.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك إنشاء كلمة مرور قوية والحفاظ على حساباتك أكثر أمانًا.
يمكنك طلب المساعدة من خلال تعبئة النموذج التالي وسيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد عليكم في خلال يوم عمل