يمكنك التواصل مع فريقى الدعم الفني وخدمة العملاء في حال وجود أي استفسار أو مساعدة تقنية وسنقوم بالرد عليكم خلال 24 ساعة
طلب المساعدةيعد تحديث البيانات الشخصية للمستثمرين الحاليين بمنصة ليندو أمر بالغ الأهمية، وذلك خلال مدة أقصاها (30) يوماً من تاريخ إرسال البريد الإلكتروني الرسمي، تفادياً لوضع قيود على الحساب.فحسب لوائح وسياسات منصة ليندو، فإننا نقوم بجمع البيانات الخاصة بالمستثمرين من أجل استكمال البيانات المفقودة للمستثمر والتأكد من اكتمالها، كما نقوم بتعزيز الجوانب الأمنية للمنصة مما سينعكس على تقديم تجرِبة استثمارية مثالية. يقوم فريق الالتزام في ليندو بالإشراف والتأكد من أن جميع المعلومات حول المستثمرين صحيحة ومكتملة وفق تنظيمات منصة ليندو، والتي تمنحهم الصلاحية للاستثمار في منصة ليندو.
خطوات تحديث البيانات:
عملية معالجة الطلب تستغرق من 1 - 3 أيام عمل
يمكنك طلب المساعدة من خلال تعبئة النموذج التالي وسيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد عليكم في خلال يوم عمل